Lieferungspolitik
Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Zweck dieses Versands besteht darin, vollständig über die Versandrichtlinien informiert zu werden. Wenn Sie eine Bestellung über unseren Shop aufgeben, bedeutet dies, dass Sie die hierin enthaltenen Richtlinien akzeptieren.
Lieferdauer:
Bestellschluss Zeit: 18:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäischer Standard (Zeit Berlin)
Alle Bestellungen werden (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, dies geschieht, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung dauert 2-3 Tage. Nachdem die Bestellung erfolgreich erfasst wurde, senden wir Ihnen Ihr Paket zu, mit einer Versandzeit zwischen 7 und 14 Werktagen.
Wir haben Partnerschaften mit allen unseren Spediteuren aufgebaut und versuchen, alle Pakete innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern. Bitte beachte, dass wir nicht für Verzögerungen bei Paketen verantwortlich gemacht werden können, die aufgrund von Wetter, falschen Adressinformationen, Problemen mit dem Spediteur oder außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir werden unser Bestes tun, um jedes Problem für alle unsere Kunden in Bezug auf Rücksendungen, Reklamationen oder verlorene Pakete nach bestem Wissen und Gewissen zu lösen.
Falls ein Paket verloren gegangen ist, fehlt oder die Lieferung nicht durch die Sendungsverfolgung bestätigt werden kann, werden wir eine erneute Sendung der Bestellung bearbeiten. Pakete, die eine bestätigte Lieferung vom Spediteur aufweisen, werden untersucht und sind bis zur Klärung nicht erstattungsfähig. Sollte dein Paket nicht auftauchen oder beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte unter Office@amalios.com mit deiner Bestellnummer.
Änderung der Adresse:
Wir können die Lieferadresse nicht ändern, sobald sie unterwegs ist. Wenn Sie den Lieferort Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter office@amalios.com
Verfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihre Bestellung mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert, mit der Sie sie verfolgen können, bis sie an Sie geliefert wird.
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt Ihrer Versand Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@amalios.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen: Bitte gehen Sie zur Bestellverfolgung Seite.
Stornierungen:
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir jederzeit Stornierungen akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, lesen Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung.